Hotjar
เครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Contentsquare รวมถึงฮีตแมป การเล่นซ้ำเซสชัน และกระบวนการรับความคิดเห็นลูกค้า
Hotjar น่าพิจารณาเมื่อข้อมูลวิเคราะห์รวมชี้ว่ามีปัญหา แต่ไม่อธิบายว่าผู้เข้าชมเจอปัญหาอย่างไร หลักฐานพฤติกรรมควรใช้เสริมบันทึกธุรกรรมและเหตุการณ์
ประเด็นสำคัญในการประเมิน
ตรวจการตั้งค่าปกปิดข้อมูลก่อนเก็บเซสชัน ประเมินว่าฮีตแมปและการเล่นซ้ำช่วยตอบคำถามเฉพาะเกี่ยวกับหน้าสินค้าหรือขั้นตอนชำระเงินได้หรือไม่ และตรวจสิทธิ์เข้าถึงกับตัวเลือกเก็บรักษาข้อมูล
ตรวจสอบก่อนซื้อ
ตรวจสอบสิ่งที่รวมอยู่ในแผนปัจจุบัน การให้บริการในพื้นที่ และเงื่อนไขกับผู้ให้บริการก่อนซื้อ ข้อมูลนี้ประเมินวัตถุประสงค์ที่มีเอกสารรองรับและเกณฑ์การพิจารณา โดยไม่ให้คะแนนประสิทธิภาพที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ
เนื้อหาส่วนนี้จะตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้และเกณฑ์การคัดเลือกเชิงปฏิบัติ ไม่ได้หมายความถึงการทดสอบภาคปฏิบัติหรือการให้คะแนนประสิทธิภาพที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบ
ความคิดเห็น 0
เป็นคนแรกที่แบ่งปันมุมมองที่มีประโยชน์