Hotjar

集計分析で問題が見つかっても、訪問者がどのようにその問題に遭遇するか分からない場合、Hotjarは検討に役立ちます。行動に関する証拠は、取引やイベントの記録を補うものとして扱ってください。

評価の重点

セッションを収集する前に、情報のマスキング設定を確認してください。ヒートマップと操作の再生が、商品ページや決済に関する具体的な疑問の解決に役立つか評価し、アクセス制御と保存期間の選択肢を確認します。

購入前の確認

購入前に、現在のプランに含まれる内容、現地での提供状況、利用条件を提供元に確認してください。この紹介では、文書化された用途と評価基準を検討しており、検証していない性能スコアは付けていません。