Hotjar
Strumenti di analisi comportamentale associati a Contentsquare, inclusi mappe di calore, riproduzione delle sessioni e flussi di feedback dei clienti.
Hotjar è utile da considerare quando l'analisi aggregata individua un problema senza spiegare come i visitatori lo incontrino. Le evidenze comportamentali devono completare i registri di transazioni ed eventi.
Priorità di valutazione
Esamina le impostazioni di mascheramento prima di raccogliere sessioni. Valuta se mappe di calore e riproduzione aiutano a rispondere a una domanda specifica su una pagina prodotto o sul checkout, e verifica controlli di accesso e opzioni di conservazione.
Verifica prima dell'acquisto
Prima dell'acquisto, verifica con il fornitore le funzionalità attualmente incluse nel piano, la disponibilità locale e le condizioni. Questa scheda esamina lo scopo documentato e i criteri di valutazione; non attribuisce un punteggio di prestazioni non verificato.
Questo contenuto esamina informazioni documentate e criteri di selezione pratici. Non implica test pratici né assegna un punteggio di prestazione non verificato.
commenti 0
Condividi per primo un punto di vista utile.