FeedbackWhiz

当前可用性

FeedbackWhiz 网站目前将访客引导至 Threecolts Seller 365。其专门的 FeedbackWhiz Emails 页面介绍了评论和反馈请求自动化、营销活动控制及报表。应评估当前产品和套装，而不是依赖旧的独立订阅说明。

应检查的流程

梳理从客户下单到履约，再到后续客服联系的旅程。明确其他系统已经发送哪些消息。启用额外活动前，检查重复请求，并确认谁审查措辞和时间安排。

有纪律地推广

从范围小、定义清楚的订单组开始，检查消息历史。保持请求中立，并直接审查当前平台沟通要求。根据符合资格的订单及成功处理的请求评估报表；单看消息总数，不能解释流程是否按预期运作。

决策标准

评论请求处理不一致，并且有负责人员能够维护自动化时，可将 FeedbackWhiz 列入候选。确认市场支持、卖家账号权限、套装内容和员工访问。比较所需订阅时，将 Emails 产品与 Alerts 或利润分析功能分开。