В ноябрьских обновлениях Klaviyo появилась история переписки и более персонализированные сообщения.

Что изменилось

В списке обновлений Klaviyo от 9 ноября указана история версий для потоков и персонализированный контент для сообщений в потоках. Также описывается расширение возможностей для работы с семействами учетных записей. Это отдельные возможности: одна поддерживает восстановление и совместную работу, другая адаптирует обмен сообщениями, а третья касается организаций, управляющих несколькими учетными записями.

Оценка 5515

История версий ценна только тогда, когда команда может объяснить, какую версию следует восстановить. Называйте кампании единообразно, записывайте причины существенных изменений и четко указывайте ответственных за утверждение. Для персонализированных сообщений проверяйте входные данные так же тщательно, как и сгенерированный текст: доступность продукта, контекст клиента и язык должны оставаться актуальными.

Практическое внедрение

Начните с одного сценария с низким уровнем риска и утвержденного базового варианта. Сравните пересмотренную версию с этим базовым вариантом, изучите несколько репрезентативных профилей клиентов и убедитесь, что исключения по-прежнему действуют. Заранее решите, какой результат оправдывает сохранение изменений. Сохраните решение вместе с записью кампании, чтобы будущий редактор мог его понять.

Редакционная основа

В этом кратком отчете представлен список обновлений от поставщика. Процедура развертывания является оценкой 5515 и не означает, что каждая функция доступна для каждой учетной записи или тарифного плана.