Klaviyoの11月のアップデートでは、フロー履歴とよりパーソナライズされたメッセージ機能が追加されました。

何が変わったのか

Klaviyoの11月9日のアップデートリストには、フローのバージョン履歴とフローメッセージのパーソナライズされたコンテンツが含まれています。また、アカウントファミリーの容量拡大についても説明されています。これらはそれぞれ独立した機能であり、1つは復旧とコラボレーションをサポートし、もう1つはメッセージングを適応させ、3つ目は複数のアカウントを管理する組織に関するものです。

5515の評価

バージョン履歴は、どのバージョンを復元すべきかをチームが説明できる場合にのみ価値があります。キャンペーン名は一貫性を持たせ、重要な変更の理由を記録し、承認者の所有権を明確にしてください。パーソナライズされたメッセージについては、生成された文言だけでなく、入力内容も慎重に確認してください。製品の在庫状況、顧客の状況、言語は適切なものである必要があります。

実践的な展開

リスクの低いフローを1つ選び、承認済みのベースラインを設定します。改訂版をそのベースラインと比較し、代表的な顧客プロファイルをいくつか検証して、除外事項が引き続き適用されることを確認します。変更を維持する正当な理由となる結果を事前に決定します。将来の編集者が理解できるよう、その決定内容をキャンペーン記録に保存しておきます。

編集方針

この短いレポートは、ベンダーのアップデートリストを要約したものです。展開手順は5515の評価に基づくものであり、すべての機能がすべてのアカウントまたはプランで利用可能であることを意味するものではありません。