三星因 Galaxy S20 系列相机玻璃问题被起诉

三星因 Galaxy S20 系列相机玻璃问题被起诉

去年 Galaxy S20 系列发布后不久,网上就出现了大量关于后置摄像头玻璃自发裂纹的报道。目前尚不清楚这个问题有多普遍,但该公司已经承认了这个问题,并表示用户没有责任。

然而,一家美国律师事务所认为这还不够,三星已经违反了多项消费者保护法。这家名为 Hagens Berman 的律师事务所声称,这家韩国科技巨头误导了消费者。相机模块的玻璃质量低劣,与设备的价格不符。

此外,一旦玻璃破裂,IP 等级就会失效,手机的主要功能之一——相机也会失效。此问题影响几乎所有 Galaxy S20 设备,包括其 4G 和 5G 版本以及 S20 FE 和 S20 FE 5G。如果您是美国居民,您也可以通过提交此表格加入集体诉讼。

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