针对 G4 和 V10 循环开机问题，有人正在对 LG 提起集体诉讼

如果您花了大量时间在网上阅读与手机相关的内容，您可能已经意识到 LG 的 G4 和 V10 在使用几个月后容易陷入启动循环。启动循环实际上就是手机尝试启动但无法启动，因此在启动序列完成后，它会再次启动。如此反复，直到电池耗尽。

目前，上述设备的一些用户已经向加州联邦法院提交了一份针对 LG 的集体诉讼。他们表示，该问题导致手机无法使用。

早在 2016 年，LG 就承认了 G4 存在问题，称问题是由于“组件接触不良”造成的。该公司一直在更换出现此问题的设备，但仅限于发生开机循环时仍在保修期内的设备。拟议的集体诉讼凸显了另一个问题：尽管 LG 承认存在问题，但并未发布召回通知或“向购买 G4 的消费者提供充分的补救措施”。

LG V10

此外，诉讼称，该公司在 2016 年 1 月发布声明后仍在生产存在缺陷的手机，并用其他仍存在相同缺陷的手机替换了出现开机循环的 G4。LG 随后发布了 V10，据称“与 LG G4 非常相似，只有一些调整”，在 V10 上市几个月后，就开始有报道称它也存在开机循环问题。

诉讼称，这两款手机的处理器与主板的焊接不够牢固，导致它们“无法承受高温”。这意味着手机会开始死机、速度变慢、过热，并随机重启，最后死机。显然，诉讼还提到，发生这种情况时，任何未备份的数据都将丢失。

针对 LG 的指控包括不当得利、不公平交易以及多项违反保修法的行为。原告要求赔偿损失，并要求法官下令 LG 启动一项全面计划，修复所有存在开机循环缺陷的手机。

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