推出四个多月后,谷歌现在允许 Pixel 3 和 3 XL 邮寄维修

推出四个多月后,谷歌现在允许 Pixel 3 和 3 XL 邮寄维修

与苹果令人印象深刻的 Apple Store 和 Apple 授权服务提供商网络不同,谷歌并没有相同的实体店来为 Google Pixel 3 和 3 XL 提供当日维修服务。

去年 9 月,谷歌终于在美国开设了自己的邮寄维修中心。在此之前,UBreakiFix 是你获得维修的唯一途径。11 月下旬,即 Pixel 3 发布后约一个月,谷歌仅在其 UBreakiFix 商店网络中提供 Pixel 3 和 3XL 维修服务,其中大多数商店没有新 Pixel 的原装零件库存。

谷歌Pixel 3(2018年)

由于谷歌无法及时向商店提供原装零件,Pixel 3 的早期购买者无法在门店获得适当的维修服务,这让他们感到沮丧。谷歌花了一些时间才弄清楚其内部维修中心的物流,但现在你可以通过谷歌的第一方服务来维修你的 Pixel 3。

这一变化还没有反映在谷歌的支持网站上,但谷歌向Android Police提供了以下声明。

是的,我们所有已过保修期的 Pixel 手机现在都属于 Google 邮寄维修选项的一部分。我们正在更新页面以反映这一点。

当然,邮寄维修中心仍然很麻烦,因为需要将手机送到实体店,然后再邮寄给您,更不用说谷歌网站说需要 7-10 个工作日的周转时间。如果您真的需要维修,UBreakiFix 总是可以的,但在美国,这种服务并不普及。

要发起邮寄服务请求,请前往 Google 的维修中心页面。截至撰写本文时,请求页面将引导 Pixel 3 用户转到另一个页面,以查看 UBreakiFix 地点的上门服务选项。同样,Google 正在更新此信息。

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