OnePlus 8 和 8 Pro 的最新测试版出现错误，导致部分用户数据被抹去，以下是解决方法

10 月底前，OnePlus 8 和 8 Pro 的 OxygenOS Open Beta 3 发布了，但出现了混乱。一些用户收到了稳定更新版本 11.0.1.1，而不是测试版，安装后导致数据被彻底清除。

如果您收到了错误的更新但尚未重启手机，则应下载此 APK。这是一款专门设计的应用程序，可帮助您保存数据，您只需安装它并点击“保留数据”按钮即可。

开放 Beta 3 更新通知 • OxygenOS 稳定版 - 这将清除您的数据

即使使用该应用程序，最好也使用 OnePlus Switch 应用程序备份数据并将该备份移出设备以确保安全。请注意，一些用户报告说他们的手机自动安装了更新（并重新启动，在此过程中擦除了他们的数据），因此如果您使用的是公开测试版频道，最好创建更新以防万一。

请查看 OnePlus 论坛帖子了解更多详情。OB3 版本还存在其他问题，例如，一些用户报告在使用两个 SIM 卡时 5G 出现问题。