CIRP:苹果位居美国用户忠诚度榜首

CIRP:苹果位居美国用户忠诚度榜首

苹果在美国一直占据着强势地位,消费者情报研究合作伙伴 (CIRP) 的最新报告显示,超过 90% 的 iPhone 用户仍然忠于该品牌。相比之下,不到 70% 的三星用户会从同一家公司购买新手机。

CIRP 指出,这很大程度上是由于垂直整合,这意味着苹果是唯一一家生产 iOS 设备的公司。相比之下,Android 用户可以轻松地从一家制造商转移到另一家制造商,同时保留他们最喜欢的功能。事实上,三星的百分比相当高,因为美国消费者没有多种选择——几乎没有任何中国品牌在美国销售,这使得 LG 和摩托罗拉像往昔一样出现在图表上。

数据还显示,过去三年,苹果占据了美国智能手机总销量的 43%。三星以 31% 的份额位居第二,LG 以 9% 的份额位居第三,不过我们预计这一比例会有所变化,因为后者这家韩国公司关闭了其智能手机部门。

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