Netflix 与印度 WhatsApp 合作与客户沟通

Netflix 已与印度流行的消息服务 WhatsApp 合作与用户沟通。目前看来，Netflix 将利用该平台向其客户发送与帐户相关的消息以及建议。

Netflix 现在希望通过 Whatsapp 发送推荐...pic.twitter.com/LsAqQUfs5j

— 萨希尔·汗 (@sahilk) 2017 年 12 月 27 日

使用 Netflix 和 WhatsApp 的用户将收到选择加入该服务的通知。选择后，用户将在 WhatsApp 上收到来自 Netflix 的消息，要求其将其添加到联系人中。目前，这是一种单向通信，用户会收到来自 Netflix 的消息，任何回复尝试都会收到一条标准消息，告知用户无法与您聊天。

摇头 pic.twitter.com/kx8OAurMAL

— jugal · jugal.co (@joogasama) 2017 年 12 月 27 日

考虑到该服务在该国拥有庞大的用户群，事实上，该服务仅次于巴西，位居世界第二，因此选择使用 WhatsApp 而非短信并不令人意外。不过，老实说，这项服务对用户来说似乎并不是非常有用。它所做的只是让 Netflix 不时地向用户推送新内容，以保持用户参与度。我看不出有很多人使用它。然而，除了通知用户新节目之外，这两家公司未来可能还有更大的计划。

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