虽然这很不常见,但绝对令人欣慰的是,一些不幸的 2015 年 Google Nexus 6P 用户终于可以因某些设备问题获得赔偿。如果您不了解整个事件,以下是简要概述: Nexus 6P 存在两个主要问题,软件供应商谷歌和设备制造商华为均已正式承认。一个问题导致严重的循环启动,即使工厂重启也无法解决,另一个问题导致手机在电池充满电的情况下发生故障。现在,大约四年过去了,经过漫长的集体诉讼,不满的用户可以获得高达 400 美元的赔偿。 这项讨论已久的和解方案最终生效,谷歌和华为为此支付了 975 万美元。如果您受到其中一个或两个问题的影响,请访问此页面并填写申请表。当然,现在有一些条件适用。首先,涉案的 Nexus 6P 需要从美国购买,因为法院的裁决适用于美国,购买时间为 2015 年 9 月 29 日至 2019 年 5 月 3 日。 此外,你显然需要成为那些没有选择将 Nexus 6P 换成原装 Pixel XL 的用户之一,这是 2017 年 Google 推出的一项有效更换计划。此外,如果你碰巧有一个索赔编号和 PIN 码(在当天正式索赔后,你会在邮件中以明信片通知的形式收到这些号码和 PIN 码),输入这些信息肯定会增加你获得和解的机会,甚至可能获得更大的和解。 是的,根据和解协议的协商,赔偿有不同的等级。表格为您提供了三个选项和一个上传按钮,您可以上传任何文件或证据来证明您的设备出现了一个或两个问题。最低赔偿额为 10 美元。如果您遇到了重启问题,但没有证据,赔偿额为 75 美元,如果有证据,赔偿额最高可达 325 美元。至于电池问题 - 没有任何证据的赔偿额为 45 美元,有证据的赔偿额为 150 美元。那些非常不幸和固执的人,他们遇到了这两个问题,有证据,但从未更换过他们的 Nexus 6P 设备,他们最多可以获得 400 美元。 我们真的无法想象会有很多公司属于后一类。此外,对于这么老旧的设备,大多数用户可能甚至都不知道应得的赔偿。话虽如此,谷歌或华为可能甚至不需要支付和解协议中提到的 975 万美元。尽管如此,这一胜利在原则上仍然意义重大,至少可以作为未来类似情况可能或应该如何展开的良好参考和先例。 来源 |
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