苹果推出 iPhone 12 耳机扬声器更换计划

苹果宣布为 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 用户提供一项服务计划。苹果得出的结论是，一小部分 6.1 英寸 iPhone 12 设备存在通话过程中耳机无声音的问题。苹果将免费更换故障模块。这不适用于 iPhone 12 mini 或 iPhone 12 Pro Max。

Apple 已确定，极少数 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会因接收器模块上的某个组件出现故障而出现声音问题。受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间生产的。

如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在拨打或接听电话时没有从听筒发出声音，则它可能符合维修条件。

Apple 和 Apple 授权服务提供商将免费提供此项服务。遇到扬声器问题的用户需要与 Apple 零售店、授权服务提供商预约，或联系 Apple 支持进行邮寄服务。

苹果建议用户在预约前将数据备份到 iCloud 或电脑上。此外，苹果不会为显示屏损坏的 iPhone 提供耳机维修服务，并且要求先修好显示屏，然后才能修复耳机问题。

查看源链接查看完整的维修服务公告。

来源 • 通过