新冠肺炎疫情影响了全球大多数行业,智能手机行业也受到了影响。出货量下降、生产暂停、商店关闭、产品发布被取消或推迟。 为了帮助遏制 COVID-19 的传播,小米和 vivo 等智能手机品牌正在向医生和医护人员捐赠 N95 口罩。现在,Realme 和 OnePlus 也加入了这场战斗,延长了其产品的保修期。 Realme 印度分公司已将 2020 年 3 月 20 日至 2020 年 4 月 30 日之间保修到期产品的保修期延长至 2020 年 5 月 31 日。此外,该公司还将 2020 年 3 月 15 日至 2020 年 4 月 30 日之间购买的产品的更换期延长至 30 天。 OnePlus 也将所有地区保修期在 2020 年 3 月 1 日至 2020 年 5 月 30 日之间到期的产品的保修期延长至 2020 年 5 月 31 日。 此外,OnePlus 将其产品的退货和换货期限延长至 30 天,并为所有退货、换货和维修提供免费双向运输。
该公司还正在开发一项备用设备计划,该计划的一部分是向客户借出一部手机,这样他们在手机维修期间就可以与其他人保持联系。 该计划将首先在欧洲和北美推出。 |
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