随着 Roku 与 Google 签订的在其频道商店托管 YouTube TV 应用的合同到期,Roku 向所有客户发送了一封电子邮件,通知他们可能将无法在 Roku 设备上使用 YouTube TV 频道。在发给消费者的这封邮件中,Roku 指责 Google 提出了“不公平和反竞争的要求”,Roku 称这些要求旨在收集用户数据并“操纵”搜索结果。这是周一发生的事情。 快进到周五,Roku 实际上已从其商店中删除了 YouTube 电视频道,并向 Droid-Life 发表了一份声明。您可以在来源链接中找到完整声明。在声明中,Roku 对谷歌让协议失败表示遗憾。Roku 重申,它并没有试图提高费用,但它希望谷歌承诺四件事: 第一,不得操纵消费者搜索结果。第二,不得要求访问其他人无法访问的数据。第三,不得利用其在 YouTube 上的垄断地位迫使 Roku 接受会增加消费者成本的硬件要求。第四,不得对 Roku 采取歧视性和反竞争行为。 Roku 将继续允许 Roku 平台上现有的 YouTube TV 用户使用该应用,但在达成新协议之前,不会允许新用户下载该应用。Roku 希望 Google 能够“接受让流媒体受到数百万用户欢迎的原则,让消费者控制自己的流媒体行为”。[Roku] 相信,如果 Google 和 Roku 达成公平协议并保留这些原则,消费者将受益,[Roku] 将继续致力于实现这一目标。” 谷歌在一份反驳声明中指出,Roku“在谈判期间恶意终止了我们的交易”,并且“经常与其他流媒体提供商使用这种策略”。谷歌的回应声明否认了 Roku 关于数据收集和搜索结果操纵的说法。谷歌表示:“我们从未像他们声称的那样提出任何访问用户数据或干扰搜索结果的请求。这种说法毫无根据,是错误的。” 使用 Roku 电视遥控器在屏幕上显示 YouTube 电视徽标谷歌在声明中写道:“我们给 Roku 的报价很简单,并且仍然有效:按照现有的合理条款续签 YouTube TV 协议。”谷歌还指责 Roku 试图重新谈判另一项与 YouTube 应用有关的协议。据谷歌称,这是一份单独的合同,直到 12 月才到期。 谷歌表示,它“致力于确保其成员继续使用 YouTube TV,并将继续代表其成员发声。”遗憾的是,当公司在这样的决定上意见不一时,客户就是输家。想象一下(作为普通消费者)需要出去购买另一台(可能是多余的)流媒体设备来使用您最喜欢的(昂贵的)电视服务,因为两家公司无法达成一致。 来源 1 • 2 |
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