专用的 Apple 支持应用程序现已在美国推出

专用的 Apple 支持应用程序现已在美国推出

上个月,一款适用于 iOS 设备的全新独立 Apple Support 应用在荷兰悄然上线。当时我们以为这只是更广泛推广的第一步,结果确实如此。这款应用的发布速度比我们预期的要慢。

无论如何,今天标志着适用于 iOS 的 Apple Support 应用在美国首次亮相。它已经在 iTunes App Store 上架,您可以将其安装在运行 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上。

该应用为您提供您拥有的 Apple 产品的完整列表(包括 Mac),并让您轻松与支持代表开始聊天或安排支持电话。您还可以在 Apple Store 安排 Genius Bar 预约,并查看您的支持请求的完整历史记录。此外,通过 Apple 支持应用,您可以查看一些针对您拥有的确切产品量身定制的精选操作方法文章。

苹果表示,新应用程序将在“未来几周”在其他国家推出,因此如果您不在美国或荷兰,您仍然需要耐心等待,直到最终可以使用它。

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