GSMA 最新移动参与度研究发现,近一半的移动用户仍然只使用通话和短信

GSMA 最新移动参与度研究发现,近一半的移动用户仍然只使用通话和短信

这种规模和对移动领域具有潜在重要性的举措并非每天都能看到。GSMA 已着手创建并开始开展一项新的年度研究,并计算出所谓的新全球移动参与指数 (GMEI)。这是一个独特的数字,用于衡量人们使用手机的水平,同时考虑了两种使用情况和频率。收集的数据涵盖智能手机和更传统的手机,覆盖 56 个国家(32 个发展中国家,24 个发达国家),每个国家有 1,000 名在线调查受访者(18 岁以上),实际上代表了全球人口的约 80%。


GMEI 特征

这是一项真正巨大的努力,采用了精心挑选的 29 个移动用例,并根据使用的服务数量和频率对每个参与者进行评级。最终目标是为每个国家/地区提供清晰且可比较的指数,同时在用户之间建立全面的分类系统。GSMA 使用上述 29 个用例创造了四个类别:“爱好者”、“实用主义者”、“网络人士”和“谈话者”。我们将提供报告中的部分内容供您阅读定义,但我们也强烈建议您点击源链接并浏览其提供的各种信息图表。

接下来是笑点:“几乎一半的手机用户仍然只会通话和发短信”。根据 GSMA 的说法,这是事实,如果你仔细想想,其实这并不奇怪。不仅传统手机和功能手机仍然很畅销,还有很多地区、年龄和技术素养因素需要考虑。这使得我们在 2016 年有 47% 的人是“通话者”,尽管 GSMA 认为目前的趋势将使这一数字在 2030 年相对较快地缩减至 29%。


地区排名

手头的数据还提供了其他一些有趣的见解。例如,事实证明,在法国和美国等几个成熟市场中,传统的短信服务仍然比在线消息服务使用得更频繁。这在很大程度上与运营商提供的“无限短信”服务广泛可用有关——这只是 GMEI 解释的有趣事实之一。您可能还有兴趣了解,不仅精通技术的人群的年龄上限逐年增加,而且在某些地方,老一代人成为更快的采用者。在韩国,大约 80% 的“婴儿潮一代”(年龄在 51 至 69 岁之间)使用他们的设备进行在线购物。


趋势和见解

说到这个话题,事实证明,全球高达 70% 的智能手机用户在购买产品和服务之前会使用联网手机获取有关产品和服务的信息。然而,只有三分之二的用户会在设备上下订单或预订服务。这绝对是在线企业所渴望的信息。其他发现的趋势甚至可以帮助指导潜在的帮助当地情况的努力。例如,缅甸在智能手机拥有率方面排名靠前,但超过 60% 的用户声称,由于缺乏区域化内容,他们无法充分利用这项技术。

最后,但并非最不重要的一点是,作为额外奖励,GSMA 还提供了在线调查,以了解您在其新用户规模中的位置。

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