谷歌上周在其 #MadeByGoogle 活动上发布了一系列新硬件。其中一款产品 Google Home Mini 因设备顶部的触摸传感器校准不正确而偶尔会录制视频。 和其他智能助手一样,Google Home Mini 总是在听到“嘿/好的,Google”热词后才提供解决方案。关键在于:Google Home Mini 上有三个触摸感应区域。两个位于助手灯的两侧,用于调高和调低音量,另一个位于其圆顶形状的正中央,与助手聆听时亮起的灯位于同一位置。 第一批设备中的一些(在活动中分发给媒体的设备)的触摸传感器出现故障,导致 Google Home Mini 有时会在没有命令可听的情况下监听命令。Android Police撰稿人 Artem Russakovskii 惊讶地发现,新款 Google Home Mini 保存了数千条录音,但其中包含的却不是命令。 (Google Home 和 Alexa 都会保存所有命令的录音以提高语音准确性,两者也都提供了退出选项)。 无论如何,谷歌很快就对 Russakovskii 遇到的问题做出了回应。他对谷歌公关所做的一切都有非常详细的描述(见下面的来源链接)。无论如何,谷歌更新了所有 Home Mini 设备,以禁用设备顶部的触摸板,以防止助手意外唤醒并记录所有内容。 Google 仍在努力为受影响的设备提供永久修复,并找出触控板问题的根源。同时,Google 已将所有设备更新至 1.28.100122,甚至更新了 Google Home 文档以反映暂时禁用的功能。 对于谷歌来说,这可能是一场公关噩梦,但根据 Russakovskii 的说法,该公司在整个过程中都保持了忠诚和透明。 来源 | Via |
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