意大利竞争和市场管理局 (AGCM) 针对三星和苹果的计划报废指控展开了调查。调查于 1 月展开,目前调查已结束 - 两家公司均被判有罪。 三星和苹果分别被处以 500 万欧元罚款。AGCM 的结论是: “发布一些手机固件更新会导致严重故障并显著降低性能,从而加速更换手机的过程。” 这些公司陷入困境的部分原因是他们在催促用户安装和更新时过于强势,而且没有提供将软件回滚到旧版本的方法。 AGCM 再次对苹果处以 500 万欧元罚款,原因是该公司未能提供明确的说明,说明何时应更换 iPhone 电池以及如何正确更换。苹果已道歉,并自此降低了 iPhone 6 和 6s 型号的电池更换费用。 请注意,AGCM 可以开出的最高罚款为 500 万欧元。此外,这两家公司都必须在其意大利网站上发布通知,其中包含管理局这一决定的链接。 来源(意大利语)| Via |
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