三星将揭秘智能手机或可穿戴设备的设计过程。可靠性测试组对这一过程至关重要,从一开始就参与其中。一旦确定了规格,该小组就开始计划测试。 然后形成一个反馈循环——制造厂发送原型,小组对其进行评估并报告需要改进的地方。具体情况因设备而异,但一个型号可能需要经历多达 12 个不同的周期。 下面我们就来看一下其中的一些。 1. 图像质量实验室 测试在受控条件下进行,使用真实场景的缩放模型模拟室内和室外条件。人造阳光系统可以让相机从白天到晚上进行测试,并且有霓虹灯照亮的街道等特定场景。
研究小组还带着手机到户外进行了一些实景拍摄,最后对亮度、色彩清晰度、图像噪点等因素进行了评估。 2. 热实验室 无论是玩最耗电的手机游戏还是长时间使用相机,热像仪都会仔细追踪智能手机产生的热量。不仅要追踪热量有多少,还要追踪热量的来源。
3.防水实验室 许多三星 Galaxy 手机的防水等级为 IPX8,因此它们可以在 1.5 米深的水中浸泡半小时。三星的智能手表和手环经过更高标准(5ATM)的测试,以确保它们能够承受游泳带来的额外压力。
4. 跌落测试实验室 这是经典的测试——将手机从不同高度和角度摔落,以找出薄弱之处。高帧率相机提供了如何让设备更坚固的线索。
5. 耐久性实验室 这个实验室除了进行翻滚测试外,还测试了设备对用户造成的损坏的抵抗力——它反复按下按钮、插入和拔出耳机以及打开/关闭 SIM 卡托。甚至还有一项测试模拟了当手机放在后口袋中时用户坐在手机上的情形。
6.环境测试实验室 仅按下按钮是不够的——按钮的感觉会随着温度和湿度而变化吗?三星的用户来自各种环境,因此这些测试模拟了世界各地的气候。一名员工尝试按下按钮,以提供一些真实的人性化反馈。
7. 声学实验室 在假人和计算机的帮助下,该实验室检查了与音频相关的所有事物 - 从通话(无论是直接打电话还是使用蓝牙耳机)到铃声。测试在两个房间中进行,第一个房间阻挡外界噪音,第二个房间模拟真实环境。
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