苹果对 Spotify 的投诉进行了尖刻的回应

几天前，我们报道了 Spotify 向欧盟委员会投诉苹果的不公平行为。Spotify 声称，苹果通过设置人为限制和不断变化的目标，使得 Spotify 等公司难以在其平台上与苹果自己的服务公平竞争。

今天，苹果在其网站上发帖反击，声称将回应 Spotify 的指控。该帖子并未提及公司内任何特定人士，但听起来有点过于激进，超出了我们对这家温文尔雅的公司所抱的期望。至少自 9 年前史蒂夫·乔布斯发表著名的“对 Flash 的看法”帖子以来，情况就一直如此。

在这篇博文中，苹果显然声称 Spotify 的指控毫无根据，并解决了 Spotify 在其博文中提出的部分问题，但并非全部。苹果的论点是，Spotify 希望利用苹果的平台为自己谋利，但又不为此支付任何费用。

对此，苹果选择了几个要点进行阐述。它声称已就 Siri 和 AirPlay 2 支持与 Spotify 取得联系，Spotify 与 CarPlay 等平台“深度集成”，并且它确实批准了 Spotify 的 Apple Watch 应用，这与 Spotify 声称的并不一样。

苹果随后指出，Spotify 忘记提及 30% 的苹果税是针对订阅的第一年，之后降至 15%。此外，iOS 上的大多数 Spotify 用户都使用免费计划或通过与移动运营商的合作而来，因此只有一小部分 Spotify 的订阅属于苹果的收入分成模式。

随后，苹果开始谈论 Spotify 如何使用他们的平台、使用他们的开发工具和支付系统，同时仍然希望保留 100% 的收入。

此后，苹果决定直击要害，声称如果没有苹果的 App Store，Spotify 就不会有如今的规模。更糟糕的是，苹果还谈到了 Spotify 如何压榨艺术家和词曲作者，并起诉他们以避免支付额外的版税。这是整篇文章中最离题的评论，因为它与当前问题无关，感觉就像苹果在发泄。

然而，苹果并未对 Spotify 在诉状中提出的所有指控做出回应。Spotify 的主要诉求是，苹果在向其竞争对手提供竞争服务时，没有保持公平竞争。如果开发者使用苹果的支付系统，他们必须向苹果支付 30% 的收入，这会削减他们的利润并导致他们提高价格，而苹果自己的服务显然不需要这样做，并且可以削弱其竞争对手。

此外，虽然费用确实从 30% 降至 15%，但这是按每个用户计算的，如果用户因任何原因停止并重新开始订阅，则费用将重置。

其次，虽然苹果声称它向开发者提供了平台、工具和支付系统，但在 iOS 上，开发者别无选择，只能使用它们。当 Epic Games 不想将部分收入分给谷歌时，他们干脆在 Android 上推出了自己的商店，但在 iOS 上却做不到这一点，因此开发者别无选择，只能依赖和使用苹果的工具，而这显然需要付出代价。

第三，苹果从未解决过如果开发者不使用苹果自己的支付方式，他们甚至无法在自己的应用中提及任何其他支付方式的问题。如果你提供链接，甚至只是通过你的应用通知你的客户去某个网站订阅，苹果不会批准你的应用，除非你删除违规语言。这是所有开发者面临的问题，而不仅仅是 Spotify。

苹果还在其帖子中提到，商店中的大多数应用程序都是免费的，包括 Spotify 本身，因此如果用户不使用任何 IAP，他们不会为下载向苹果支付任何费用。但他们确实需要这样做，因为每个开发者都必须向苹果支付年度费用才能拥有开发者帐户并为苹果的平台开发应用程序。因此，即使您的应用程序是免费的，您仍然需要向苹果支付使用其平台和工具的费用，而苹果却恰好忘记了这一点。

总而言之，苹果的反驳相当无力，它所做的与主题无关的抨击只会让它听起来像是一个愤怒的员工在键盘上发泄。我们仍在等待欧盟委员会对 Spotify 投诉的决定，看看这件事会如何发展。在那之前我们可能会再次听到 Spotify 的回应，但希望他们不要费心，因为他们最初的论点足以颠覆 Applecart。

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