S10 系列的 One UI 2 测试版将用户锁定在手机之外

S10 系列的 One UI 2 测试版将用户锁定在手机之外

虽然三星已经向 S10 用户推出了两个版本的 One UI 2 测试版,但似乎存在一个严重缺陷,在重启设备后会拒绝用户的 PIN、密码或图案。目前尚不清楚 Note10 用户是否遇到了同样的问题。

目前,解决该漏洞的唯一方法是在重启设备之前设置远程解锁功能,然后使用“查找我的手机”应用删除所有生物识别和屏幕锁定数据。唯一的问题是,您仍然无法注册新的屏幕锁定或生物识别,因此设备将无法进行任何形式的安全解锁。

还有硬重置选项,可以清除手机的所有数据,但一些用户报告说,即使在此之后,他们仍然无法设置新的密码或任何其他形式的生物特征认证。

如果您目前正在运行 One UI 2 测试版,最好不要重启设备,直到三星发布更新。我们将随时向您通报有关此问题的更多详细信息。

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