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亚马逊深耕墨西哥十年:累计投资1450亿比索,活跃卖家达2.7万

亚马逊墨西哥十年累计投资1450亿比索,活跃卖家达2.7万近日,亚马逊在墨西哥运营十周年之际发布第三版《经济影响报告》,系统总结过去十年在投资布局、就业创造、数字化转型与社区支持等多方面的具体成果与数据。

自2015年进入墨西哥市场以来,亚马逊累计投资已超过1450亿墨西哥比索。独立研究机构Keystone Strategy的测算显示,每1比索的投入可为墨西哥经济带来约1.10比索的附加产出;仅2024年一年,亚马逊业务对墨西哥全国GDP的贡献就突破290亿比索。

就业与中小企业扶持方面成果显著:亚马逊在墨西哥搭建起包含14个配送中心、29个交付站点及AWS本地化基础设施在内的运营网络,目前直接雇佣约1.5万名员工。2024年,由亚马逊相关投资带动的间接就业超3.7万,诱导性就业约1.1万,合计创造5.2万个工作岗位。平台上现有2.7万名活跃卖家,其中99%为中小企业,合计上架商品逾500万件;这些中小企业在2024年不仅创造5.2万多个就业机会,还为GDP贡献约194亿比索。通过与墨西哥经济部合作的“Hecho en México”本土品牌计划,已有超8万件本土认证商品进入亚马逊平台销售。

科技与基础设施建设持续推进:今年亚马逊在克雷塔罗启动墨西哥首个AWS区域,旨在提升本地企业云端服务能力,将该地打造为拉美技术枢纽。物流时效也不断优化,目前已实现14个城市同日达、80多个城市次日达,还在10座城市通过Amazon Now提供15分钟极速配送服务,进一步强化物流覆盖能力。

可持续发展与社区投入是报告重点:亚马逊与物流合作伙伴Grupo Marva投入30辆重型电动卡车用于中里程配送,累计行驶超100万公里且零二氧化碳排放,相当于一年内约6.6万棵树吸收的碳量。此外,亚马逊在墨西哥建立拉丁美洲首个灾害援助中心,配备逾25000件应急物资,可72小时内发运;自启用以来已向受灾地区分发逾13000件救援物资。员工志愿服务热情高涨,2025年累计参与志愿工时28189小时,开展325项社区活动,较2024年有明显增长。

文化产业支持力度加大:亚马逊通过Kindle Direct Publishing扶持独立作者,与逾350家唱片厂牌合作推动音乐作品,还在Prime Video参与制作超过55部墨西哥原创影片。2025年亚马逊在墨西哥上线Audible服务,提供逾5万部西语书目与135部本地原创作品,并与800多名朗读者、35家录音室及110名内容创作者建立合作网络。

平台安全与合规治理不断加强:亚马逊持续运用机器学习与人工智能技术,强化卖家身份验证、商品合规检测与风险预警机制;发现不安全或侵权商品时,会协同品牌方与监管机构及时下架处理,力图提升消费者信任度与交易透明度。

报告指出,未来亚马逊将继续通过技术投入、区域基础设施建设及与本地中小企业的深度合作,推动墨西哥数字经济与劳动市场长期发展,并以可持续与包容性为导向,进一步扩大在地影响力。